你是否有过这样的经历

忙碌了一天回到家中

想好好休息一会儿

却又被楼上楼下的噪音吵得

久久不能平静

……

案例分析

   小王与小李是上下楼的邻居。小李对自己房屋进行装修时，将两台空调外机安装在了小王卧室窗户上方的外墙上。

   小李家的空调在使用过程中持续发出噪音，导致小王夜晚经常失眠，影响其正常休息。小王对两台空调外机发出的噪音进行监测，监测结果超过了国家规定的相关标准。小王多次找到小李要求拆除空调外机，但最终都没有结果，小王向物业公司投诉，物业公司多次组织协调，但双方始终未能达成一致意见，矛盾愈演愈烈，无奈之下小王诉至法院。

   在本案中，不动产的相邻各方应按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系，给各方造成妨碍的应当停止侵害。小李安装的空调外机距离小王家卧室窗户不足50厘米，该空调运行时必然产生振动、噪声，经过监测其噪音超过了标准限值，对小王的生活产生了一定的影响和妨碍，且超出了相邻关系容忍义务的范围。小李应当移除空调外机，让小王恢复正常平静的生活。

法官说法

   邻里之间低头不见抬头见，出现小问题、小摩擦，要保持忍让和克制，积极友善沟通，选择合适的方法解决。当然，互负容忍义务是有限度的，若超出国家规定的相关标准，影响相邻权人的正常生活与安宁，受侵害的一方有权请求停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失等。

01 何为噪音？

根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间，这个标准相当于两个人在房间里说话，互相能够听清楚的一个音量，而超过这个音量，就可以算作噪音扰民了。

02 如何证明存在噪音？

相邻关系纠纷案件中，主张排除妨害的原告，应承担“谁主张、谁举证”的举证责任。实践中，主张受到噪音侵扰的一方，一般会提交自行制作的音频，但往往由于录制设备、录制地点、时间等因素影响，另一方往往对该音频真实性、关联性有异议，且由于每个个体对声音忍受度不同，仅凭音频播放的声音，也无法判断是否超过国家规定的噪音标准范围。

故主张受到噪音侵扰的一方，需要注意获取证据。在现实生活中，获取证据可以从几个方面入手：

（一）手机或其他设备录音，最好能同时证明噪音的音源和分贝；

（二）与噪音制造者直接交涉，对方承认制造噪音的聊天记录或其他信息；

（三）物业出具的证明；

（四）邻居等证人的证言；

（六）公安机关对噪音制造者的警告或罚款的处罚；

（五）合格的噪音检测机构的检测报告。

03 噪音扰民救济途径

1.协商

受到噪音侵扰后，首先应与噪音制造者协商，若可以与对方达成一致，则既能解决问题又能维系良好的邻里关系。

2.找村委会、物业调解

在第三方的调解下，可以提出不同解决方案，在第三方监督下和平进行。

3.报警协商、调解不成的，可以报警。

若能证明对方制造噪音且自己的生活受到严重干扰，由公安机关给予警告，可以并处罚款。

4.向法院起诉

若情况仍未有改善，则可以将噪音制造者诉至法院，要求停止侵害行为、排除妨害并赔偿损失。此时需要提供证据证明对方确有制造噪音，并造成了损害后果。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

第二百九十四条 不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质。