2016年2月,宝泉岭人民法庭被黑龙江省高级人民法院授予“全省人民法庭诉讼服务示范单位”称号,成为全省首批获此殊荣的20个法庭之一。
为进一步提高诉讼服务水平,为人民群众提供便捷的诉讼服务,宝泉岭农垦法院扎实推进诉讼服务中心建设,积极同局、场两级党委沟通,争取资金支持,投入80万元倾力打造功能全、质量高、群众满意的诉讼服务中心。 新建成的诉讼服务中心面积达240平方米,以群众需求为导向,以群众满以为目标,设有诉讼引导、立案审查、诉讼费预收结算、查询咨询、材料收转、法律文书送达、预约法官等窗口,专辟法官接谈室、诉调对接室。当事人可凭身份证,通过电子触摸屏查看案件处于哪个诉讼阶段,通过配备了与诉讼服务窗口相对应的立案受理、咨询查询、诉讼费结算等系统的叫号机,按照自己的需求进行叫号,按次序等候。服务大厅内设有当事人书写区,配有能上网的电脑一台、打印机一台,电脑内存有民商事起诉状、申请书等法律文书样式及书写要求和诉讼指导材料,供当事人查询,材料书写完毕后可随时打印。新建成的诉讼服务中心,延伸了窗口服务功能,深化了便民利民措施,不断满足人民群众日益增长的司法需求,打造成一流的司法为民平台和化解矛盾纠纷的前沿阵地。